Política de Privacidade

Última atualização: 23 de junho de 2026

1. Quem somos

A Fontes Soluções Energéticas atua com soluções elétricas especializadas, energia solar, eficiência energética, subestação, SPDA, aterramento, extensão de rede e projetos relacionados. Esta política explica como usamos informações pessoais recebidas pelos nossos canais digitais.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados informados voluntariamente por você, como:

• nome;
• telefone ou WhatsApp;
• e-mail, quando informado;
• cidade, estado e localização aproximada do atendimento;
• empresa, tipo de imóvel ou perfil de consumo;
• informações sobre conta de energia, projeto ou necessidade técnica;
• mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, telefone, redes sociais ou campanhas de anúncios.

3. Como usamos os dados

Usamos os dados para finalidades legítimas relacionadas ao atendimento comercial e técnico, incluindo:

• responder solicitações de contato e orçamento;
• avaliar o perfil de consumo e indicar soluções adequadas;
• agendar atendimentos, visitas ou reuniões;
• preparar propostas comerciais;
• acompanhar leads gerados por campanhas de marketing;
• melhorar nossos canais de atendimento e comunicação.

4. Cookies, pixels e ferramentas de análise

Nosso site pode usar cookies, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel e tecnologias similares para medir visitas, entender interações com o site e acompanhar eventos como cliques em botões de contato. Essas informações ajudam a melhorar campanhas, conteúdos e atendimento.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para atendimento, operação dos canais digitais, cumprimento legal ou uso de plataformas de marketing e análise, como Meta, Google, provedores de hospedagem e ferramentas de comunicação.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Mantemos os dados pelo tempo necessário para atendimento, relacionamento comercial, obrigações legais e melhoria dos serviços.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso, correção, atualização, exclusão ou informações sobre o uso dos seus dados pessoais, quando aplicável.

8. Como entrar em contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com a Fontes Soluções Energéticas pelo WhatsApp: (84) 98601-5897.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, canais digitais ou exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.